Analista de Suporte PRO

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras. 

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência técnica em infraestrutura e segurança, que tenha também olhar para governança de TI, documentação e boas práticas. Queremos alguém que saiba resolver problemas técnicos com eficiência, mas que também tenha capacidade de estruturar, documentar e evoluir processos.

Responsabilidades:

• Administrar firewalls avançados (SonicWall, Fortigate ou similares): configuração de regras, filtros, VPNs e monitoramento de tráfego.
• Gestão proativa de sistemas IDS e IPS, promovendo monitoramento e prevenção de ameaças.
• Gerenciar o ambiente Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, com ênfase em segurança e conformidade.
• Realizar análise de vulnerabilidades, aplicar patches, correções de segurança e manter a infraestrutura atualizada.
• Configurar e manter redes internas e externas seguras, garantindo alta disponibilidade e desempenho.
• Administrar servidores Windows em ambientes híbridos (on-premise e cloud).
• Gerenciar soluções de antivírus, antispam e ferramentas de detecção de ameaças.
• Desenvolver e manter políticas de segurança da informação e garantir sua documentação e disseminação.
• Apoiar a governança de TI, incluindo processos de gestão de acessos, incidentes, mudanças e continuidade de serviços.

Requisitos:

• Experiência avançada em firewalls (SonicWall, Fortigate ou similares).
• Conhecimento sólido em administração de ambientes Microsoft 365.
• Vivência com servidores Windows Server (AD, GPO, DHCP, DNS).
• Habilidade para documentar processos e colaborar com equipes multidisciplinares.

Desejáveis:

• Conhecimentos em ambientes de nuvem (Azure, IBM ou Oracle Cloud).
• Experiência com ferramentas de antivírus, antispam e resposta a incidentes.
• Certificações como: Microsoft (MS-100, AZ-104), CompTIA Security+, ITIL Foundation ou similares.
• Familiaridade com frameworks de segurança da informação como ITIL, COBIT, NIST ou ISO 27001.

Seja um Benner!

✔ Vale Transporte

✔ Seguro de Vida

✔ Plano de Saúde

✔ Plano Odontológico

✔ Bônus de Indicação

✔ Day Off

✔ Universidade Corporativa: Alura

✔ Incentivo a Certificações

✔ Auxílio Educação

✔ Auxílio Casamento

Há 27 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!

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