Analista de CRM

UM UNIVERSO DE POSSIBILIDADES 🚀

Há 27 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!

#VemSerBenner

🛠️ Responsabilidades:

• Gerenciar e operar plataformas de CRM (ex: Salesforce, RD Station, HubSpot, Dynamics, etc.)
• Criar e executar campanhas de e-mail marketing, fluxos automatizados e jornadas de relacionamento
• Segmentar base de clientes com base em comportamento, perfil e estágio no funil
• Monitorar métricas como taxa de abertura, cliques, conversões e churn
• Apoiar times de marketing, vendas, cs e Diretoria e atendimento com insights baseados em dados
• Gerencias e corrigir os dados dos relatórios analíticos e dashboards de acompanhamento
• Propor melhorias nos processos de captação, retenção e reativação de clientes
• Garantir a qualidade e integridade dos dados de clientes na base e novos clientes

📚 Requisitos:

Formação:

• Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas

Conhecimentos técnicos:

• Experiência com sistemas de CRM (Salesforce, RD Station, Dynamics, etc.)
• Excel e ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Google Data Studio)
• Automação de marketing e fluxos de nutrição
• Noções de LGPD e boas práticas de governança de dados
• Conhecimentos em SQL e/ou ferramentas de segmentação de dados são diferenciais

• Vale refeição/alimentação 🥗

• Plano de saúde 🩺

• Plano odontológico 🦷

• Day off de aniversário 🎉

• Vale-transporte 🚍

• Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa 📚;

• Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)📚

• Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa) 📚

• Auxilio casamento(A partir de 1 ano);

• Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses);

• Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê; 👩🏽‍🍼

• TotalPass 💪🏼

Há 27 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

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Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

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