Operador de Atendimento

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Buscamos Operadores para nossa Central de Atendimento, tendo como principais atividades a realização de teleatendimento a usuários, prestando assistência técnica especializada, cadastramento, cobranças e pesquisas, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

• Prestar atendimento aos Beneficiário e Prestadores, fornecendo suporte e orientações do uso do plano, informando sobre coberturas e carências, apoiando na rede credenciadas e em outras necessidades, visando a satisfação dos usuários.
• Realizar inclusão e exclusão de Dependentes.            
• Posicionar os clientes sobre solicitações de autorizações. 
• Prestar informações sobre solicitação de Reembolso e autorizações prévias.
• Realizar orientações sobre Informe de Imposto de Renda, Demonstrativos de Pagamento, Pagamentos e segunda via de boletos.
• Realizar elegibilidade de Clientes.
• Oferecer orientações para uso do Autorizador e posicionar sobre solicitações de Autorização.
•  Orientar sobre o uso do Portal e submissão de XML.
•  Prestar informações básicas sobre glosas e recursos.
• Prestar informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

• Ensino Médio Completo
• Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows
• Boa comunicação verbal e escrita
• Matemática básica
• Rotinas em atendimento ao cliente
• Experiência na área da Saúde será um diferencial
• Disponibilidade de horários inclusive aos finais de semanas e feriados

*Escala de trabalho 6 horas/dia - 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR*

• - Assistência Médica (após experiência) 🩺 e Odontológica 🦷
• - Vale Transporte; Auxilio Combustível ⛽
• - Vale-Refeição e Alimentação;🥗😋
• - Auxílio Educação; Auxilio Certificação📚
• - Universidade Corporativa📚📚
• - Seguro de Vida
• - Auxílio Creche Mamães e Presente do bebê
• - Bônus Indicação 💰
• - Day off no aniversário

Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador!

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas!

#VemSerBenner