Sales Ops
Descrição da vaga
O Analista Sênior de Sales Operations será responsável por estabelecer e aprimorar mecanismos que garantam a qualidade, integridade e confiabilidade dos dados gerados no CRM, contribuindo diretamente para a evolução contínua da Máquina de Vendas.
Entre suas atribuições, estão a criação e gestão de KPIs, a análise profunda dos dados provenientes dos processos comerciais e a colaboração no desenvolvimento de dashboards estratégicos em Power BI. O objetivo é identificar gaps operacionais, oportunidades de melhoria e tendências de desempenho, fornecendo suporte analítico para a tomada de decisão em todos os níveis da operação comercial.
Além disso, será responsável por transformar dados em insights acionáveis, fortalecendo a governança comercial e contribuindo para a disseminação de uma cultura orientada a dados em toda a organização.
Responsabilidades e atribuições
· Garantir a aplicação da Política Comercial e de Compliance;
· Garantir que todas as oportunidades de negócios estejam cadastradas e atualizadas no CRM, cobrar das áreas relacionadas os inputs e medir a evolução de cada uma;
· Fazer a análise e a gestão do pipeline, com previsão de receita da companhia e cobrar melhorias;
· Elaborar e acompanhar os cronogramas das atividades do processo de venda, a fim de manter as entregas comerciais dentro dos prazos acordados, sinalizando desvios e preocupações e, auxiliando em ações mitigatórias;
· Coordenar e/ou participar de reuniões pertinentes as oportunidades de vendas (internas e externas), a fim de garantir o desenvolvimento da venda dentro dos requisitos de prazo, promovendo a integração dos diversos elementos que compõem os seus produtos;
· Responsável pelo gerenciamento, apuração e divulgação de KPI's relacionados ao processo de venda incluindo as fases do exact sales ao CRM;
· Automatizar os processos de controle do CRM e fazer a integração da ferramenta com outros sistemas internos;
· Integração com o time de vendas;
· Remanejamento das contas inativas para outros Ecs;
· Distribuição das contas geradas pelo Inside Sales para os Ecs;
· Elaboração de relatórios e apresentações gerenciais, diretoria e conselho;
· Estabelecer conexão com time de marketing, Inteligência de Mercado, Comercial e Administração de vendas, capturando informações qualitativas para refinamento e execução do planejamento comercial;
· Manter as ofertas e tabelas de precificações atualizadas no CRM;
· Treinamento e suporte aos usuários do CRM.
Requisitos e qualificações
· Superior completo em Administração, ciências econômicas ou correlatas.
· Cursos de especialização nas áreas citadas e de processos comerciais.
· Experiência
· Experiência na área de vendas em mercados B2B, serviços e/ou tecnologia da informação;
· Experiência com CRMs e databases;
· Experiência em estatística com ferramentas de análise de dados;
· Conhecimento em Power BI, Análise de Dados para construção de Dashboards e KPIs para o Comercial;
· Excel e formulas avançadas, além do pacote office;
Inglês intermediário;
Informações adicionais
- Plano de saúde 🩺Opcional
- Plano odontológico 🦷 Opcional
- Day off de aniversário 🎉
- Vale-transporte 🚍
- Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa 📚;
- Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)📚
- Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa) 📚
- Auxilio casamento: De R$ 750,00 (A partir de 1 ano);
- Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate papo com RH
- Etapa 4: Bate papo com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
UM UNIVERSO DE POSSIBILIDADES 🚀
Há 28 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.
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