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Candidaturas encerradas

Sales Ops

Descrição da vaga

O Analista Sênior de Sales Operations será responsável por estabelecer e aprimorar mecanismos que garantam a qualidade, integridade e confiabilidade dos dados gerados no CRM, contribuindo diretamente para a evolução contínua da Máquina de Vendas.

Entre suas atribuições, estão a criação e gestão de KPIs, a análise profunda dos dados provenientes dos processos comerciais e a colaboração no desenvolvimento de dashboards estratégicos em Power BI. O objetivo é identificar gaps operacionais, oportunidades de melhoria e tendências de desempenho, fornecendo suporte analítico para a tomada de decisão em todos os níveis da operação comercial.

Além disso, será responsável por transformar dados em insights acionáveis, fortalecendo a governança comercial e contribuindo para a disseminação de uma cultura orientada a dados em toda a organização.

Responsabilidades e atribuições

·        Garantir a aplicação da Política Comercial e de Compliance;

·        Garantir que todas as oportunidades de negócios estejam cadastradas e atualizadas no CRM, cobrar das áreas relacionadas os inputs e medir a evolução de cada uma;

·        Fazer a análise e a gestão do pipeline, com previsão de receita da companhia e cobrar melhorias;

·        Elaborar e acompanhar os cronogramas das atividades do processo de venda, a fim de manter as entregas comerciais dentro dos prazos acordados, sinalizando desvios e preocupações e, auxiliando em ações mitigatórias;

·        Coordenar e/ou participar de reuniões pertinentes as oportunidades de vendas (internas e externas), a fim de garantir o desenvolvimento da venda dentro dos requisitos de prazo, promovendo a integração dos diversos elementos que compõem os seus produtos;

·        Responsável pelo gerenciamento, apuração e divulgação de KPI's relacionados ao processo de venda incluindo as fases do exact sales ao CRM;

·        Automatizar os processos de controle do CRM e fazer a integração da ferramenta com outros sistemas internos;

·        Integração com o time de vendas;

·        Remanejamento das contas inativas para outros Ecs;

·        Distribuição das contas geradas pelo Inside Sales para os Ecs;

·        Elaboração de relatórios e apresentações gerenciais, diretoria e conselho;

·        Estabelecer conexão com time de marketing, Inteligência de Mercado, Comercial e Administração de vendas, capturando informações qualitativas para refinamento e execução do planejamento comercial;

·        Manter as ofertas e tabelas de precificações atualizadas no CRM;

·        Treinamento e suporte aos usuários do CRM.

Requisitos e qualificações

· Superior completo em Administração, ciências econômicas ou correlatas.

· Cursos de especialização nas áreas citadas e de processos comerciais.

 

· Experiência

· Experiência na área de vendas em mercados B2B, serviços e/ou tecnologia da informação;

· Experiência com CRMs e databases;

· Experiência em estatística com ferramentas de análise de dados;

· Conhecimento em Power BI, Análise de Dados para construção de Dashboards e KPIs para o Comercial;

· Excel e formulas avançadas, além do pacote office;

Inglês intermediário;

Informações adicionais

- Plano de saúde 🩺Opcional

- Plano odontológico 🦷 Opcional

- Day off de aniversário 🎉

- Vale-transporte 🚍

- Universidade Corporativa: IPED / Allura: Plataforma gratuita de educação corporativa 📚;

- Incentivo a Certificação: Remuneração adicional a cada certificação de acordo com a política vigente (A partir de 3 meses na empresa)📚

- Auxílio Educação: Reembolso de até 50% de Pós-graduação ou MBA. (A partir de 3 meses na empresa) 📚

- Auxilio casamento: De R$ 750,00 (A partir de 1 ano); 

- Auxilio creche: (Valores alterados anualmente para crianças até 60 meses

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate papo com RH
  4. Etapa 4: Bate papo com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

UM UNIVERSO DE POSSIBILIDADES 🚀

Há 28 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares 💻que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

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